En god praksisnær (og humoristisk) tilgang til et sæt værktøjer ingen bryder sig om at skulle tage i anvendelse med mindre det er tvingende nødvendigt.

Otto´s succeskriterie var at hvis blot vi hver især gik fra kurset i vished om at vi mestrede ét af værktøjerne, så var han tilfreds…. han kan være MEGET tilfreds

Charlotte Møller Pedersen